1. Allgemeine Hinweise und Verantwortlichkeit

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir erheben, wenn Sie unsere Website stkt.ch besuchen und unsere Dienstleistungen (Kauf und Montage von Kälteanlagen) in Anspruch nehmen, und wie wir diese Daten bearbeiten.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Strainovic Kältetechnik
Denis Strainovic
St. Gallerstrasse 20
9032 Engelburg, Schweiz
E-Mail: info@stkt.ch
Telefon: 071 277 30 40
UID: CHE-384.200.865

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden erheben. Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erfassen wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungs- und Bestelldaten

3. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen und Montageaufträge.
• Zur Kommunikation mit Ihnen (z.B. Auftragsbestätigung, Rückfragen zur Montage, Kundenservice).
• Zur Abwicklung von Zahlungen.
• Zur Gewährleistung eines sicheren und reibungslosen Betriebs unserer Website.

4. Weitergabe von Daten an Dritte (Direktversand & Shopify)

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen. Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist:

• Grosshandels- und Vertriebspartner: Da wir unsere Produkte direkt ab Lager unseres Vertriebspartners an Sie versenden lassen (Direktversand), leiten wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an diesen Partner weiter, damit die Lieferung an Ihre Wunschadresse erfolgen kann.
• Shop-Hosting (Shopify): Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify Inc. gehostet. Ihre Daten (inkl. IP-Adresse) werden auf Servern von Shopify gespeichert und bearbeitet. Shopify ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und die geltenden Datenschutzstandards einzuhalten.
• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die notwendigen Zahlungsdaten an das von Ihnen im Bestellprozess ausgewählte Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister (z.B. TWINT, Kreditkartenanbieter) weiter.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen hauptsächlich technisch notwendige Cookies (z.B. für die Warenkorbfunktion), die von Shopify bereitgestellt werden, um die Funktionalität des Shops sicherzustellen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder Cookies generell ablehnt. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z.B. SSL-Verschlüsselung der Website).

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@stkt.ch kontaktieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.